この利用規約は、地方独立行政法人大阪府立病院機構（以下「サービス運営者」という。）が提供する「Medical Gate」及び「Medical Gate」に含まれるすべてのサービス（以下「本サービス」という。）について、サービス運営者と契約を締結する者である「申込者」、本サービスを利用する者である「利用者」、及び本サービスを利用するにあたりサービス運営者にクレジットカード等により支払いを行う者である「支払い名義人」とサービス運営者との間における利用に関する条件を定めるものです。なお、以下の条項において申込者、利用者、支払い名義人をまとめて指すときは「本サービス利用関係者」と示します。
本サービスを利用する際には、本サービス利用規約（以下「本規約」という。）に同意されたものとみなされ、本規約が適用されます。本規約に同意いただけない場合は本サービスをご利用いただけません。
「Medical Gate」とは、患者さまがお持ちのご自身の診察券・クレジットカード・その他医療機関や医療関連施設が発行する各種カード等に記載された固有のID等を一元的に管理することによって、サービス運営者が認めた医療施設等における受付や精算、保険薬局での処方薬の受取りなどに要する手間や時間の短縮など、「患者さまの満足の向上」を目指すサービスの総称です。
1. 本サービス利用関係者は本規約の定めに従って本サービスをご利用いただくこととし、本サービスにおいて本規約以外に個別の利用規約がある場合、本サービス利用関係者は本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
2. 本サービス利用関係者は本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
サービス運営者は、サービス運営者が必要と判断する場合、あらかじめ本サービス利用関係者に通知することなく、いつでも本規約及び個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約及び個別利用規約は、サービス運営者が運営するウェブサイト内に掲示された時点からその効力を生じるものとし、本サービス利用関係者は本規約及び個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約及び適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。本サービス利用関係者は本サービスの利用にあたっては、随時、最新の本規約及び適用のある個別利用規約をご参照下さい。
1. 本サービス利用関係者は本サービスの利用にあたっては、本サービス利用関係者自身の責任において偽りなく、正確かつ最新で完全な情報をサービス運営者に提供しなければなりません。
2. 申込者は本サービスの利用にあたりパスワードを登録する際には、これを不正に利用されないよう自己の責任において厳重に管理しなければなりません。サービス運営者は、登録されたパスワードを利用して行われた一切の行為を申込者本人の行為とみなすことができます。
3. 本サービスに登録した申込者は、必要な手続きを行うことによりアカウントの全部または一部を停止または削除することができます。
4. サービス運営者は、本サービス利用関係者が本規約に違反または違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ本サービス利用関係者に通知することなく、申込者が登録された全アカウントを停止または削除することができます。
5. サービス運営者は、最終のアクセスからサービス運営者が定める一定期間を経過した場合は、あらかじめ本サービス利用関係者に通知することなく利用アカウントを停止または削除することができます。
6. 申込者の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、登録されたアカウントが削除された時点で消滅するものとし、サービス運営者はアカウントの復旧に責任を負いません。
7. 本サービスの利用アカウントは申込者に一身専属的に帰属します。申込者の本サービスにおける利用権は第三者に譲渡、貸与または相続させることができません。
1. 申込者は本サービスを利用するに当たり、必要なパーソナルコンピューター、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段及び電力などを、申込者の費用と責任で用意しなければなりません。
2. サービス運営者は、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、その他サービス運営者が必要と判断する条件を満たした申込者に限定して、本サービスの全部または一部を提供することができるものとします。
3. 申込者のコンピューター環境によっては、ご利用頂けない場合があります。
サービス運営者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合は、本サービス利用関係者への事前の通知及び承諾を要することなく、本サービスの全部又は一部の提供を中断し、停止し、又は終了することができるものとします。
1. 戦争、暴動、労働争議、天災地変（地震、噴火、洪水、津波等）、火災、停電その他の非常事態により本サービスの提供が困難となったとき
2. 本サービスの提供に必要な建物、電気、通信回線又はサーバーその他の設備の保守、点検又は工事その他やむを得ない事由があるとき
3. 法令等の改廃、成立により本サービスの提供が困難となったとき
4. その他、サービス運営者が本サービスの提供の中断・停止・終了が必要と判断したとき
サービス運営者は、本サービス利用関係者への事前の通知及び承諾を要することなく、本サービスの全部又は一部の事業運営を第三者へ譲渡することができるものとします。事業譲渡の際は、サービス運営者と本サービス利用関係者間の契約上の地位を事業の譲受人に移転することができるものとします。
1. 本サービス利用関係者は、サービス運営者に届け出た住所、電話番号､メールアドレス等の内容や親権者・後見人に変更が生じた場合は、速やかにサービス運営者が指定する方法で届出をするものとします。同届出がなされなかったことによる不利益は本サービス利用関係者が負うものとし、本サービス利用関係者への通知が延着又は不達となった場合には、当該通知は通常到達すべき時に到達したものとみなします。
2. 未成年者の利用者が成年になったとき、または成年被後見人の利用者が後見開始の審判の取消しを受けたときは、個別利用規約の定めにかかわらず、従前の本サービス利用関係者のままにて本サービスを継続するものとしますが、申込者は利用者と共に登録施設へお越し頂き、「『Medical Gate』サービス利用規約及び『Medical Gate』あと払い決済サービス 個別利用規約に関する同意書」をサービス運営者に再度提出するものとします。
本サービス利用関係者は本サービスの利用にあたり、以下に該当する行為を行ってはなりません。
1. サービス運営者または第三者の知的所有権（著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノウハウ等が含まれますがこれらに限定されません。）その他の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
2. サービス運営者または第三者の財産もしくはプライバシーを侵害するおそれのある行為
3. 罵詈雑言など他者を誹謗中傷する行為、名誉や信用を毀損またはそれらを助長する行為、嫌悪感を与える行為、またはそのおそれのある行為
4. 他者になりすまして本サービスを利用する行為（他の利用者のログインID及びパスワードの不正利用を含みます。）または他人のクレジットカード等を不正に使用して本サービスを利用する行為
5. 本サービスに含まれる著作権表示・商標・商号その他の表示または各種注意書きを削除または変更する行為
6. コンピュータウイルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信する行為
7. 本サービスを、本サービスまたは本サービスに含まれる他のサービスの利用以外の目的で利用する行為
8. 法令若しくは公序良俗に違反する行為または違反するおそれのある行為
9. 前各項の事由に準ずる行為であるとしてサービス運営者が不適切と判断する行為
本サービス利用関係者が本サービスを利用するにあたり発生させた損害について、サービス運営者は、申込者に対し損害賠償を求める場合があります。また第三者に損害を与えた場合には、本サービス利用関係者の自己責任と負担において当該第三者との紛争を解決していただくものとし、これらに関してサービス運営者は一切の責任を負いません。
サービス運営者は、本サービス利用関係者から取得する個人情報について、「『Medical Gate』サービス利用に関する個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」及び「『Medical Gate』薬局連携サービス利用に関する個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」に基づき取り扱うものとします。
1. 本契約は、日本国の法律に従って解釈されます。
2. 本サービスに係る紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
1. サービス運営者は、本サービス利用関係者から提供された電話番号、住所、メールアドレス等を申込者の連絡先として取り扱うものとし、当該連絡先の変更、誤り等により生ずる損害については、いかなる責任も負わないものとします。
2. 本サービス利用申し込み時に届け出た、メールアドレス及びパスワードの管理は、本サービス利用関係者自身の責任で行っていただきます。サービス運営者は、本サービス利用関係者のメールアドレス及びパスワードの管理不十分による第三者の利用、使用過誤等に起因する損害等について、いかなる責任も負わないものとします。
3. サービス運営者は、本サービスのご利用により発生した本サービス利用関係者の損害及び利用できなかったことにより発生した本サービス利用関係者または第三者の損害に対し、サービス運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。
【2019年4月1日制定】
【2020年3月9日改定】
【2020年5月18日改定】
【2021年3月29日改定】
【2022年5月28日改定】
【2024年１月25日改定】